【安徽】访法恩莎安徽店长：真诚服务 彰显企业品牌优势

    访法恩莎安徽店长：真诚服务 彰显企业品牌优势

：您好网络超女，请问您是第几次参加这样的会议？

：第一次。

【记者】：对法恩莎这次的培训有什么期待？

【许秀娟】：希望法恩莎越来越好。

【记者】：法恩莎在安徽市场的店面销售情况是怎么样的？

【许秀娟】：安徽宣城有一个诚信、敬业、公正、奉献向上的团队网络超女，在管理这块有店面管理、样品管理、店面布置等等，还有软装这块。

【记者】：上半年的销量如何，相对于计划来讲，与预期有什么出入吗？

【许秀娟】：2009年8月15、16号这两天零售15万。

【记者】：能否介绍一下法恩莎在安徽宣城的店面布局吗？

【许秀娟】：店是在安徽宣城占地100多平方米天龙八部，后来重新装修，现在是228平方米。

【记者】：您是如何带领团队在店面管理中如何提高单店销售额？

【许秀娟】：每天开晨会，组织员工到小区开展一些宣传活动。

【记者】：您觉得您最大的优势哪里？

【许秀娟】：真诚。

【记者】：您们会为客户提供什么样的服务？就服务这一块而言鹿鼎记，优势在哪里？

【许秀娟】：首先打招呼“你好”，然后会给客户倒一杯水，再跟客户沟通一下，问房子装修到什么进度，哪个小区的，面积多大，能上多大的产品。建议他到已经装好的实地去参观。

：谢谢您接受我们的采访！